Businessfinder è un servizio, ideato e sviluppato da Interconsult S.r.l., che permette di realizzare, totalmente in outsourcing, strategie di marketing diretto, utilizzando la posta elettronica come canale di comunicazione; il servizio è finalizzato all'acquisizione di nuovi clienti (Customer Acquisition).

Tutte le più recenti indagini* evidenziano che l'email marketing è destinato a svilupparsi velocemente come strumento di b2b (business to business). La posta elettronica infatti:

• è utilizzata dal 90% delle aziende dei Paesi Occidentali e dal 74% di esse è considerata vitale;
• è facile da usare;
• è rapida; uno studio del 1997 della Inverse Network Technology, attesta che il 91% dei messaggi di posta elettronica arriva a destinazione entro 5 minuti dalla spedizione, il 5% entro 30 minuti, l'1% entro 60 minuti e il 3% entro 12 ore; il fatto che sia così rapida rende possibile ottenere risultati già poche ore dopo l'invio del messaggio;
• ha un rapporto costo/prestazione superiore a qualsiasi altro strumento di marketing diretto; in particolare ha una percentuale di risposta che può variare dal 5 al 15% rispetto al 1-3% dei metodi tradizionali.
• è affidabile. Lo studio sopra citato evidenzia che nel 95% dei casi l'accesso da parte degli utenti ai servizi di posta elettronica, sia per spedire sia per ricevere messaggi, va a buon fine senza dover riprovare una seconda volta.

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